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国内保安队伍的发展与整体形象有无关系呢

发布时间:2016-08-15 18:27

根据江苏省保安协会统计数据,截止2011年,我国国内共有保安服务企业2966家,保安从业人员421万人,保安服务已从单一的人防服务,发展为集人防、技防、犬防、押运、安全风险评估等为一体的全方位保安服务体系。 面对国内保安服务市场巨大的发展潜力,国外一些保安企业将不可避免地进入我国保安服务市场,欧美国家的保安服务业起步较早,经过多年的发展,无论是经营规模、从业人员的数量,还是社会影响力,都已经达到相当的高度。

 

国内保安队伍的发展与整体形象有无关系呢

 

我国国内有广阔的保安服务市场,保安服务需求来自方方面面,包括机关团体、企事业单位及个人,发展潜力巨大。保安外在形象主要包括三个方面:仪表风度、谈吐举止、服饰穿戴。仪表风度涉及到保安员在工作中的形体、体态、容貌,工作中的礼节礼仪;谈吐举止涉及到保安员在提供服务时的工作态度、工作用语。

服饰穿戴涉及到工作时的着装、辅助器械,及时掌握公众对保安人员的认知和评价状况,准确找出保安形象的不足和缺陷,是对保安人员进行形象塑造的依据。 外在形象是一个人内在素质的外在表现形式。美国著名的亚伯特莫拉比博士说:“成功印象等于55%的形象,38%的肢体、声音、表情和7%的内容”。实际生活中保安都是以单个人员的身份出现的,因此人们通常把保安个体的职业形象看作整个保安职业的形象。

发达国家的保安服务业不仅规模大、专业化程度高、从业人员数量多,而且出现了许多颇具影响力的知名保安服务企业,且已经发展成为享誉全球的跨国公司。 内在形象是一个人的生理机能、心理特点与知识积累、实践经验及智能锻炼等状况的综合表现,即一个人内在素质的总和。

保安的内在形象是保安职业形象最重要的方面,不仅包括了保安员的职业责任感、职业道德、职业操守、职业认知、职业的心理特征和职业技能,还包括保安员自身的知识结构和认知结构,是保安职业形象的内涵。 然而,从与全国人口总数的比例、与现有公安人员总数的比例的角度来衡量,这些数字就无法与保安服务业较发达的国家相提并论了。

国内外的保安服务公司之间就更不具有可比性了,当前国内的保安服务单位规模小的不足百人,规模大的数千人,能够达到万人规模的很少。 保安员作为保安行业直接与民众交往的载体,其外在形象和内在修养不仅直接体现保安从业者素质水平,也体现了我国保安业的发展状况。

内在形象是外在形象的实质,外在形象是内在形象的表现,两者是紧密联系、不可分割的。这些基本要素都是公众在评价保安时所关注的基本点。 由此可见,在保安服务中,保安员的外在形象将是保安精神面貌的直观反映,是公众对保安工作的最初感知。